Politique de Confidentialité

Organisme Responsable
L'organisme responsable du traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité est :

Compando.ch GmbH
Lorrainestrasse 12
3013 Berne
Suisse

E-mail : [email protected]
Site web : www.compando.ch

1. Champ d'application et informations générales
Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions fédérales en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, nLPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et les traitons de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales et à la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles, quel que soit le canal par lequel vous nous contactez.

2. Notre rôle et la finalité du traitement des données
Compando.ch GmbH exploite une plateforme en ligne indépendante sur laquelle les utilisateurs peuvent comparer des informations sur les produits d'assurance et financiers. Nous ne proposons pas nous-mêmes de conseils et n'agissons pas en tant qu'intermédiaires.

La finalité principale du traitement de vos données personnelles est de vous permettre d'utiliser notre offre de comparaison. Si vous souhaitez un conseil ou une offre, nous traitons vos données afin d'établir, à votre demande, un contact entre vous et un expert approprié de l'une de nos entreprises partenaires. L'objectif de cette mise en relation est de vous permettre d'élaborer, avec l'expert, une solution qui vous convienne. Le traitement des données est donc nécessaire à la fourniture de notre service.

3. Traitement des données personnelles et bases juridiques
Les "données personnelles" sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données (nLPD). Si le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) est applicable, nous basons en outre le traitement sur les bases juridiques suivantes :

Consentement (Art. 6, al. 1, let. a RGPD) : Pour des finalités spécifiques pour lesquelles vous avez donné votre consentement (par exemple, lors de l'envoi d'une demande de contact).
Exécution d'un contrat (Art. 6, al. 1, let. b RGPD) : Pour l'exécution de notre service envers vous ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles à votre demande.
Obligation légale (Art. 6, al. 1, let. c RGPD) : Pour le respect d'une obligation légale.
Intérêts légitimes (Art. 6, al. 1, let. f RGPD) : Pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes, par exemple pour garantir la sécurité informatique ou pour faire valoir des droits légaux.

4. Transmission de données à des tiers (Entreprises partenaires)
Une partie centrale de notre service est d'établir, à votre demande explicite, le contact entre vous et nos entreprises partenaires. À cette fin, nous transmettons vos données personnelles, en particulier vos informations de contact (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) ainsi que les détails de votre demande, à des entreprises partenaires sélectionnées (par exemple, des sociétés de conseil ou d'assurance).

Cette transmission a lieu exclusivement pour l'initiation d'un conseil ou d'une relation contractuelle à votre demande. Les entreprises partenaires recevantes sont elles-mêmes tenues de respecter les dispositions en matière de protection des données et vous contacteront directement. Une fois vos données transmises à une entreprise partenaire, le traitement ultérieur est soumis à sa propre politique de confidentialité.

En outre, nous pouvons transmettre des données à des prestataires de services (par exemple, des fournisseurs informatiques) ou à des autorités, dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou est légalement requis.

5. Transfert de données à l'étranger
Les destinataires de vos données personnelles peuvent également se trouver à l'étranger. Si un destinataire se trouve dans un pays ne disposant pas d'un niveau de protection des données légalement adéquat, nous assurons contractuellement la protection de vos données (par exemple, au moyen de clauses contractuelles types), sauf si le transfert est directement nécessaire à l'exécution du contrat avec vous ou si vous avez consenti.

6. Données collectées lors de la visite de notre site web

Chiffrement SSL-/TLS : Pour des raisons de sécurité, ce site web utilise un chiffrement SSL-/TLS, reconnaissable à la mention "https://" dans la barre d'adresse et au symbole du cadenas dans le navigateur.
Fichiers journaux du serveur (Server-Log-Files) : Notre fournisseur collecte et stocke automatiquement des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, l'URL de référence, le nom d'hôte, l'heure et l'adresse IP dans des fichiers journaux du serveur. Ces données servent à assurer le fonctionnement et ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.
Formulaire de contact : Les données du formulaire de contact sont stockées chez nous pour le traitement de la demande et pour les questions ultérieures. La transmission à des tiers n'a lieu que dans le cadre de la mise en relation avec nos entreprises partenaires (voir point 4) et sur la base de votre demande.

7. Vos droits (Droits des personnes concernées)
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir des informations, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement et la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à un traitement ou révoquer un consentement donné.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus. La présentation d'une copie d'une pièce d'identité peut être nécessaire pour l'identification. Vous disposez également d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, PFPDT).

8. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement, que nous avons un intérêt légitime à le faire ou que des délais de conservation légaux (par exemple, 10 ans selon le Code des obligations) l'exigent.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle publiée sur notre site web s'applique.

Berne, 25.08.2025